FAQ

Sì, ma non esitate a contattarci per aiutarvi a prenotare la stanza che meglio si adatta alle vostre esigenze

L'hotel non dispone di camere comunicanti, ma possiamo sistemarvi in camere adiacenti o sullo stesso piano (a seconda della disponibilità)

Per ovvie ragioni di sicurezza, non possiamo ospitare 3 persone in una camera doppia. Vi invitiamo a contattare la nostra reception per aiutarvi a prenotare la camera giusta per il numero di persone che partecipano al vostro soggiorno.

Sì, tutte le nostre camere sono dotate di un asciugacapelli.

Potete chiederci di installare un letto per bambini in certe categorie di camere per qualsiasi bambino fino a 2 anni.

Tutte le nostre camere si affacciano su un tranquillo cul-de-sac.

Tutte le nostre camere hanno grandi finestre ma non balconi.

Per ragioni di sicurezza, mettiamo il nostro salone a vostra disposizione per accogliere i vostri ospiti.

Non abbiamo letti supplementari nelle nostre camere.

Tutte le camere sono dotate di riscaldamento individuale. Non abbiamo l'aria condizionata, ma abbiamo a disposizione dei ventilatori. Presto doteremo tutte le nostre camere di sistemi di aria condizionata.

No, l'hotel ha solo camere per non fumatori.                         

Le offerte non cancellabili e non rimborsabili garantiscono la tariffa più bassa disponibile in quel momento. Per beneficiare di questa offerta, il pagamento è richiesto e non è rimborsabile in caso di cancellazione o modifica. Tuttavia, vi invitiamo a contattarci nel caso in cui non siate in grado di partecipare, al fine di esplorare le possibilità di un rinvio delle somme raccolte. Si prega di notare che qualsiasi richiesta sarà trasferita al nostro ufficio vendite, che solo può decidere.

As nossas tarifas são indicadas por quarto. Contudo, os serviços adicionais devem ser pagos de acordo com o número de pessoas. O imposto de turismo é pagável por pessoa, independentemente da reserva inicial.

I nostri prezzi non includono la colazione, a meno che non sia indicato diversamente o sia stata fatta un'offerta speciale.

Tutte le carte di credito sono accettate.

Tutte le tasse sono incluse nella tariffa tranne la tassa di soggiorno, che è da pagare per persona al giorno.

Le condizioni di cancellazione differiscono da una prenotazione all'altra. Vi invitiamo a controllare la conferma della prenotazione o a contattare il nostro ufficio prenotazioni per ulteriori informazioni.

Le prenotazioni effettuate sul nostro sito web possono essere modificate o cancellate direttamente dall'e-mail di conferma. Tuttavia, se non siete sicuri delle penali per le modifiche o le cancellazioni, contattateci.

Una pre-autorizzazione viene fatta entro 7 giorni dalla prima notte di soggiorno come garanzia (l'importo viene bloccato sul vostro conto ma non addebitato). In caso di danni alla camera o di extra non pagati, questo importo sarà addebitato. Altrimenti, l'importo sarà rilasciato al momento del check-out. L'importo sarà quindi disponibile entro 3 o 5 giorni lavorativi (a seconda del regolamento della tua banca).

L'orario di check-in è dalle 14.30 e le camere devono essere liberate prima delle 11.30. Tuttavia, vi invitiamo a contattarci per informarvi sulle nostre offerte per qualsiasi richiesta di arrivo anticipato o partenza ritardata.

È possibile a seconda della disponibilità.

La nostra reception parla francese, inglese, italiano, arabo, spagnolo e portoghese

Il nostro stabilimento dispone di una camera familiare al piano terra con accesso PMR (persona con mobilità ridotta), non esitate a contattare la reception per prenotare questa camera.

Il nostro hotel non è attrezzato per ospitare animali di qualsiasi dimensione o specie. 

Sì, il personale dell'hotel è addestrato ad accogliere gli ospiti con altre forme di disabilità, come i problemi di vista, di udito, ecc.

Sì, un ascensore è a vostra disposizione.

Abbiamo una sala per la colazione all'interno dell'hotel. Tuttavia, non abbiamo un servizio di ristorazione per il pranzo e la cena. Il nostro servizio di concierge può suggerire i migliori ristoranti di Parigi.

All'hotel Chatillon Montparnasse, offriamo una colazione per iniziare la giornata in tre modi diversi, sta a te scegliere quello che ti piace di più!

• COLAZIONE A BUFFET NELLA SALA COLAZIONI

Presentata a buffet, la colazione dell'Hotel Chatillon Montparnasse è composta da un'ampia scelta di prodotti freschi e di qualità, sia dolci che salati, per un momento conviviale: una selezione di bevande calde, succhi di frutta freschi, macedonie di frutta fresca, frutta di stagione, pane e pasticceria, burro e marmellate tradizionali, cereali, granola, frutta secca, yogurt, fromage blanc, formaggi...

ORARI: La colazione a buffet è aperta ogni mattina dalle 6:30 alle 10:30

TARIFFE: 12€ a persona nella sala della colazione

• COLAZIONE IN CAMERA

Portata su un vassoio servito in camera, la colazione in camera dell'Hôtel Chatillon Montparnasse consiste in una bevanda calda, succo di frutta, toast, pasticcini, yogurt e macedonia.

ORARIO: La colazione in camera viene servita ogni mattina dalle 6:30 alle 10:30

TARIFFE: 10€ a persona

No, l'hotel non ha un bar.

Il nostro deposito bagagli è a vostra disposizione all'arrivo e alla partenza.

L'hotel non dispone di un parcheggio privato. Ci sono diversi parcheggi sicuri nella zona, tra cui il Garage Hotel du XIV, situato a 5 minuti a piedi dal Châtillon-Montparnasse.

Sì, l'accesso wifi è disponibile in tutto l'hotel.

Sì, si può lavorare nella nostra sala, ma non abbiamo un'area di incontro chiusa. Potete anche lavorare nelle camere che hanno tutte una scrivania.

I nostri receptionist saranno lieti di aiutarvi a prenotare biglietti per musei e spettacoli. Possono aiutarvi a trovare i migliori ristoranti della zona.

L'hotel non ha un servizio di babysitting.

Forniamo ai nostri ospiti asciugamani puliti in tutte le nostre camere. Tuttavia, nel contesto della pandemia di COVID, rinfreschiamo gli asciugamani per i soggiorni di più di una notte solo su richiesta esplicita del cliente.

Abbiamo adattatori per tutte le prese disponibili su richiesta alla reception.

La stazione di taxi più vicina si trova a 300 metri. È adiacente alla stazione della metropolitana Alesia.

Stazione della metropolitana : Alésia (300m)
Tram (300m) - Porte de Versailles a 9 minuti

Abbiamo diverse partnership con fornitori di trasporto privato. Vi invitiamo a contattare la nostra reception per saperne di più.

La tariffa del taxi dall'aeroporto CDG è di 58€ e 32€ dall'aeroporto Orly.